আইনি তথ্য

picks.onl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

picks প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং নিয়মসহ সব গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | বাংলায় প্রকাশিত
১২টি বিভাগ
বিস্তারিত শর্ত
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
লুকানো শর্ত নেই
বাংলায়
সহজ ভাষায়
সদ্য আপডেট
২০২৬ সংস্করণ

১. ভূমিকা ও সম্মতি

picks.onl-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") picks প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") এবং picks পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

picks প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার শুরু করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে picks ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

picks-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: picks-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। উভয় সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

picks-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর সহ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত picks সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা যাবে না।

picks যেকোনো সময় নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে বা সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@picks.onl-এ যোগাযোগ করুন। দেরি হলে ক্ষতির দায়িত্ব picks নেবে না।

৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

picks একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি picks ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

নিবন্ধনের পরে বা যেকোনো সময়ে picks নিচের যেকোনো নথি চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • জন্ম তারিখ প্রমাণের জন্য যেকোনো সরকারি নথি।
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত picks উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। picks-এ বয়স যাচাই একটি একবারের প্রক্রিয়া — একবার সম্পন্ন হলে বারবার করতে হয় না।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

picks বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের টেবিলে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল তথ্য দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়
bKash ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৩ মিনিট
Nagad ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৩ মিনিট
Rocket ৳৫০০ ৳৫০০ ৩–১০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳২,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে picks কোনো চার্জ নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে, যা ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।

  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রসেস করা হবে।
  • উইথড্রয়াল সবসময় সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সন্দেহজনক লেনদেন হলে picks তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা picks নির্ধারণ করে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করতে পারে।

মনে রাখুন: picks কখনো তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করে না। উইথড্রয়াল সবসময় নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

picks নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১০–৩০ গুণ)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস একবার: ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস/নেটওয়ার্ক থেকে বোনাস পাবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের কোনো ত্রুটি কাজে লাগানো বা সংঘবদ্ধভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • picks যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

picks-এর বোনাস প্রোগ্রামে অংশ নিতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। আংশিক যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে বোনাস প্রযোজ্য নয়।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

picks-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

  • বেট গ্রহণ: একটি বেট শুধুমাত্র তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন picks সিস্টেম তা নিশ্চিত করবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বেট বৈধ নয়।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়কার অডসই প্রযোজ্য।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ফলাফল বিরোধ: অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর সেটাই চূড়ান্ত। picks তৃতীয় পক্ষের পরিসংখ্যান বা দাবির ভিত্তিতে ফলাফল পরিবর্তন করবে না।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: এককালীন বেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা picks নির্ধারণ করে। এই সীমার বাইরে অর্জিত জয় প্রদান করা হবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

picks ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ ৩০-এরও বেশি খেলায় বেটিং অফার করে। প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বেটিং পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

picks-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • বোনাস সিস্টেম কাজে লাগাতে সংঘবদ্ধভাবে কাজ করা ("bonus abuse")।
  • picks প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে picks-এর পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা (মানি লন্ডারিং সহ)।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • picks-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার বা সুনামহানির চেষ্টা।

অপরাধমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে picks সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৮. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

picks ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ। picks নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:

  • নিবন্ধনকালীন প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা)।
  • পেমেন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন ও আচরণগত তথ্য।
  • ডিভাইস ও লোকেশন সংক্রান্ত তথ্য।

picks কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

picks বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি অংশ — কোনো আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। তাই picks-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য একাধিক টুল রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: চাইলে ব্যবহারকারীরা নিজেই ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর পপআপ নোটিফিকেশন দেখাবে কতক্ষণ খেলা হয়েছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: যেকোনো সময় ২৪–৭২ ঘণ্টার বিরতি নেওয়া যাবে।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং সমস্যায় পড়লে অবিলম্বে picks সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারক ারী নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এছাড়া picks নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হলে picks তা ফেরত দেবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে support@picks.onl-এ মেইল করুন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

picks-এর সাথে কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  1. প্রথম ধাপ: support@picks.onl-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয় হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  4. চূড়ান্ত ধাপ: অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতা প্রযোজ্য।

অভিযোগ জানাতে: ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট পাঠান। এটি দ্রুত সমাধানে সাহায্য করে।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

picks যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ দেখানো হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও picks ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:


picks-এর মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরে picks যে মূল্যবোধে বিশ্বাস করে — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

picks-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা। লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই — যা লেখা আছে, তাই প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। picks কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — সব পরিচিত পেমেন্টে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

picks-এ লিমিট সেট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল আছে — আপনার নিয়ন্ত্রণে বেটিং নিশ্চিত করতে।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় picks সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে দ্রুত সমাধান পাবেন।

ন্যায্য বেটিং

picks-এ সব বেট ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি হয়। অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় জয় প্রদান করা হয়।


এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন, এখন যোগ দিন

picks-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে দেরি না করে আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। নিবন্ধন করে আপনি picks-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। গোপনীয়তা নীতি

English